Integritetspolicy

Advitam är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs i denna policy. Kontakt: oscar@advitam.se.

För innehåll du laddar upp i tjänsten (förhandlingsunderlag, transkript av samtal) är du personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde. Det innebär att du ansvarar för att deltagare i samtalet informeras om transkriberingen när lagen kräver det, och att behandlingen har stöd i dataskyddsregelverket. Se vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

Konto: namn och e-postadress. Ändamål: att tillhandahålla tjänsten och knyta förhandlingar till rätt konto. Rättslig grund: avtal.

Förhandlingsinnehåll: briefings, uppladdade dokument, transkript och AI-genererade råd. Ändamål: att leverera tjänstens kärnfunktion. Rättslig grund: avtal.

Ljud: under en live-session strömmas ljudet från din mikrofon eller flik till vår transkriberingsleverantör för att omvandlas till text. Ljudet sparas inte av oss; det som sparas är texten.

Databasen – konton, briefings, dokument, transkript och råd – lagras på servrar inom EU.

Två undantag är viktiga att känna till: (1) Ljudströmmen under en live-session bearbetas av vår transkriberingsleverantör ElevenLabs, där bearbetning som standard sker utanför EU. EU-lagring erbjuds av leverantören som ett enterprise-tillval som vi kan aktivera. (2) De AI-modeller som ger råd kan bearbeta text hos leverantörer utanför EU/EES.

Överföring utanför EU/EES sker med stöd av EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder. AI-leverantörer får avtalsmässigt inte använda innehållet för att träna modeller.

Målet är att hela kedjan ska kunna köras inom EU. Hör av dig om din organisation kräver det, så tittar vi på enterprise-upplägget tillsammans.

Kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt.

Förhandlingar med transkript, dokument och råd sparas tills du raderar dem. Du kan radera enskilda dokument och hela förhandlingar när som helst i tjänsten.

Vid kontoborttagning raderas kvarvarande innehåll, med undantag för vad lag kräver att vi behåller.

Vi anlitar underleverantörer för drift, lagring, autentisering och AI-bearbetning: molnplattform och databas (lagring inom EU), transkriberingsleverantör för tal-till-text (ElevenLabs) samt AI-leverantörer för rådgivning och sammanfattningar.

Varje underbiträde åläggs minst samma skyldigheter som följer av vårt biträdesavtal.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Kontakta oscar@advitam.se så hanterar vi begäran inom en månad.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Data lagras krypterat, åtkomst sker via inloggning och varje användares data hålls separerad. AI-anrop sker från servern – inga nycklar exponeras i webbläsaren.

Vid en personuppgiftsincident som rör dina data underrättar vi dig utan onödigt dröjsmål.